İletişim Yöntemleri
Kullanıcılarımız bize birkaç farklı kanal üzerinden ulaşabilir. Resmî e-posta adreslerimiz üzerinden teknik destek ve iş ortaklığıyla ilgili talepler gönderilebilir.
- Genel destek: [email protected]
- Ortaklık programı: [email protected]
Kullanıcılar ayrıca web sitemizdeki iletişim formunu kullanarak doğrudan destek ekibimizle iletişime geçebilirler.
Yanıt Süresi
Destek hizmetimiz 7/24 aktiftir. Yanıt süreleri kullanılan iletişim yöntemine göre değişiklik gösterebilir.
E-posta ile iletilen talepler genellikle 24 saat içinde yanıtlanır. İletişim formu üzerinden gönderilen mesajlar birkaç dakika içinde işleme alınır. Ortaklık başvurularına dönüş süresi ise konunun karmaşıklığına bağlı olarak 1–2 iş günü sürebilir.
İletişim Formu
Ofis Adresi
Pinco Casino’nun resmî ofisi Türkiye’de bulunmaktadır. Hukuki işlemler ve idari talepler için aşağıdaki adrese başvurabilirsiniz:
İstiklal Caddesi No: 108, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye